Date de publication: août 2021
Cet article est destiné aux utilisateurs qui ne peuvent pas effectuer la mise à niveau vers Windows11, soit parce que leur PC n’est pas activé avec TPM2.0, soit parce que leur PC peut utiliser TPM 2.0, mais n’est pas encore configuré en ce sens. Si vous n’êtes pas familiarisé avec ce niveau de détails techniques, nous vous recommandons de consulter les informations de support fournies par le fabricant de votre PC pour obtenir des instructions supplémentaires spécifiques à votre appareil.
La plupart des PC qui ont été livrés au cours des 5dernières années peuvent exécuter la version2.0 du module de plateforme sécurisée (TPM2.0). TPM2.0 est requis pour exécuter Windows11. Il s’agit en effet d’un bloc de construction important pour les fonctionnalités liées à la sécurité. TPM2.0 sert à de nombreuses fonctionnalités dans Windows11, notamment WindowsHello pour la protection des identités et BitLocker pour la protection des données.
Dans certains cas, les PC ne sont pas configurés pour exécuter TPM2.0 alors qu’ils sont capables de le faire. Si vous souhaitez effectuer une mise à niveau vers Windows11, vérifiez que TPM2.0 est activé sur votre appareil. La plupart des cartes mères de PC de vente au détail utilisées par les personnes qui construisent leur propre PC, par exemple, sont livrées avec TPM désactivé par défaut, même s’il est presque toujours disponible pour être activé.
Option1: Utiliser l’application SécuritéWindows
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Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité>SécuritéWindows> Sécurité de l’appareil.
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Si aucune section Processeur de sécurité n’apparaît sur cet écran, il est possible que votre PC dispose d’un module TPM désactivé. Reportez-vous à la section Comment activer le TPM pour en savoir plus. Vous pouvez également consulter les informations de support du fabricant de votre PC pour obtenir des instructions relatives à l’activation du module TPM. Si vous êtes en mesure d’activer un module TPM, terminez l’étape suivante pour vérifier qu’il s’agit d’un module TPM2.0.
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Si une option relative aux Détails du processeur de sécurité apparaît sous Processeur de sécurité, sélectionnez-la et vérifiez que votre version de spécification est 2.0. Si elle est inférieure à 2.0, votre appareil ne répond pas aux spécifications Windows11.
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Option2: Utiliser MicrosoftManagementConsole
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Appuyez sur la [touche Windows]+ R ou sélectionnez Démarrer> Exécuter.
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Tapez «tpm.msc» (sans guillemets), puis sélectionnez OK.
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Si un message indiquant «Module de plateforme sécurisée compatible introuvable» s’affiche, il est possible que votre PC dispose d’un module TPM désactivé. Reportez-vous à la section Comment activer le TPM pour en savoir plus. Vous pouvez également consulter les informations de support du fabricant de votre PC pour obtenir des instructions relatives à l’activation du TPM. Si vous êtes en mesure d’activer le module TPM, terminez l’étape suivante pour vérifier qu’il s’agit d’un module TPM2.0.
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Si un message s’affiche pour confirmer que le module TPM est prêt à être utilisé, consultez la version de spécification sous les Informations du fabricant du module de plateforme sécurisée pour vérifier qu’il s’agit de la version2.0. Si elle est inférieure à 2.0, votre appareil ne répond pas aux spécifications Windows11.
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Comment activer le TPM
Si vous avez besoin d’activer le TPM, la gestion de ces paramètres, qui varient en fonction de votre appareil, s’effectue via le BIOS UEFI (microprogramme du PC). Vous pouvez accéder à ces paramètres en sélectionnant Paramètres> Mise à jour et sécurité> Récupération> Redémarrer maintenant.
Dans l’écran suivant, sélectionnez Résolution des problèmes> Options avancées> Paramètres du microprogramme UEFI> Redémarrer pour apporter les modifications. Ces paramètres sont parfois contenus dans un sous-menu du BIOS UEFI étiqueté Advanced, Security ou Trusted Computing. L’option permettant d’activer le TPM peut être étiquetée Security Device, Security Device Support, TPM State, AMD fTPM switch, AMD PSP fTPM, Intel PTTou Intel Platform Trust Technology.
Si vous n’êtes pas certain de la façon dont vous pouvez apporter les modifications nécessaires aux paramètres TPM, nous vous recommandons de consulter les informations de support du fabricant de votre PC ou de contacter le service d’assistance de ce dernier. Retrouvez ci-dessous des liens vers les informations de certains fabricants de PC pour vous aider à commencer:
MicrosoftSurface
Voir aussi
Configuration requise pour Windows11
Comment utiliser l’application Contrôle d’intégrité du PC
Protection de l’appareil dans Sécurité Windows
Windows11 et démarrage sécurisé
Méthodes d’installation de Windows 11
Activer Windows
